REVIEW
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배송은 빠르나...
맑은하늘 2016-12-30
밀레 장스탠드를 구매한 용인에 사는 63세 남자입니다.

물건이 예상보다 일찍 도착했기에 반가운 마음에 포장을 뜯어보니...
겉 포장이 한 번 뜯어져 비닐테이프로 붙인 것이 먼저 눈에 뜨이더군요. 예상치 못한 일 이었죠.

포장을 다 벗기고 보니, 스탠드 바닥의 무게중심을 잡아주는 돌(그렇게 보입니다.) 부분이 깨져 있을 뿐 아니라, 조립할 때 상.하.나무 부분이 Center가 맞지않아 비딱하게 조립이 되었어요. "아, 이것이 문제라서 반품처리된 것이구나." 라고 판단 되더군요.

게다가 조립을 마무리 한 상태에서 전등 갓이 고정되지 않아요. 이 것을 고정하려면 갓을 좌(시계방향으)로 140도 정도 더 돌려야 고정이 되는데, 그 상태는 전등이 천장을 비딱하게 쳐다보는 상태가 되죠.

어떻게 해야 하나요?
반품처리를 해야 되겠죠?

답변을 바랍니다.
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제품회수-환불 조처요망
맑은하늘 2017-01-02
KGB 택배에서 제품을 회수해 갔어요 - 운송장 번호 : 745-4445-740

대금 환불해 주시기 바랍니다.
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공급처와 의논해보니...
맑은하늘 2016-12-31
김대홍 과장님과 통화 후, 해당 제품을 수입.배송한 분이 전화를 해 왔어요.

그분 말씀이 밀레 장스탠드 제품 모두가 비슷한 문제를 가지고 있다하니 저로서는 반품 처리할 수 밖에 없습니다.

본 건, 환불처리 해 주십시오. - 맑은하늘
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조명나라 관리자
2016-12-30
안녕하세요 조명나라 관리자 입니다
먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다
제품에 문제가 많은것 같습니다 제품 반품을 원하시니까 저희가 수거 요청을 해 드리겠습니다
제품 디시 포장해서 잘 두시면 택배 기사님이 몇일 안으로 회수하러 가실겁니다
제품 저희가 받으면 문제점은 보안하겠습니다
환불도 처리해 드리겠습니다
다시한번 더 죄송합니다 다음부터는 이런 문제가 발생하지않게 노력하겠습니다
감사합니다
92
LED 직사각 간접 벽등 12W
(화이트/블랙)
배송빠르고 좋아요
김주현 2016-11-15 ★★★★
배송바르고 만족합니다.
91
LED 직사각 간접 벽등 12W
(화이트/블랙)
감사합니다.~
2016-12-15
안녕하세요~ 조명나라를 이용해 주셔서 감사합니다.
주문하신 제품에 만족하시니 판매한 저희도 기쁨니다
더욱더 노력하는 조명나라가 되도록 노력하겠습니다
앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.~~
감사합니다.
90
LED 3인치 매입
8W (75~80타공)
이쁘네요 ^^
대명 2016-11-11 ★★★★★

가격대비? 괜찮고 60개 물량 중 잔고장 하나 없네요

89
LED 3인치 매입
8W (75~80타공)
조명나라 관리자 입니다
2016-11-14
안녕하세요 조명나라 관리자 입니다
감사합니다 주문하신 제품을 잘쓰고 계신다니까 저희고 판매한 보람을 느낌니다
더욱더 노력하는 조명나라가 되도록 노력하겠습니다
감사한 마음으로 적립금을 보내드리겠습니다
88
300파이 반공
(블랙/그레이/화이트)
만족
미라배 2016-10-20
그레이 이쁘고 너무 만족해서 화이트 하나 더 삽니다. 이번에도 안전배송 부탁드려요
87
300파이 반공
(블랙/그레이/화이트)
고객님이 만족하셨다니.. 저희도 기쁩니다~!
2016-10-21
안녕하세요.. 조명나라를 이용해주셔서 감사합니다.
구매 제품이 마음에 드셔서 재구매까지 해주시다니 더할나위 없네요..^^;
감사한 마음에 적립금 조금 넣어드립니다. 앞으로도 많은 이용부탁드립니다~
좀더 좋은 제품.. 착한 가격으로 선보이도록 노력하겠습니다.
감사합니다.~
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